Возврат и обмен
По закону Украины, О защите прав потребителя, у Вас есть 14 дней для обмена или возврата товара. Принимая во внимание то, что товар купленный в нашем интернет-магазине, не всегда используется в срок 14 дней и может устанавливаться значительно позже, и как показывает практика, возникают ошибки при просчете и тп, мы приняли решения принимать и обменивать продукцию, приобретенную у нас, в течении одного месяца. Возврату и обмену подлежит:
- Продукция купленная в нашем интернет-магазине
- Продукция, которая не имеет механических повреждений, не поцарапанная и запакована в оригинальной упаковке. В случаи, если товар отгружался без упаковки, он должен бить без механических дефектов.
- Продукция, которую мы постоянно поддерживаем у себя на складе
- Продукция купленная не у нас
- Продукция, имеющая механические дефекты, поцарапана или была уже использована, а также нарушена оригинальная упаковка.
- Продукция, которая не поддерживаться на нашем складе (привезенная под заказ)
- Вы сообщаете нам о желании возврата или обмена товара на электронную почту нашего магазина
- Предоставляете документ подтверждающий покупку продукции в нашем интернет-магазине
- После подтверждения, наш менеджер сообщит Вам на какое отделения Новой Почты нужно выслать товар (стоимость доставки оплачивает покупатель)
- После проверки товара, мы свяжемся с Вами и обговорим все детали.